Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Sunrise Autoglas, gevestigd aan Ziedewij 5a, 2991 LA Barendrecht, ingeschreven bij de KvK onder nummer 24288303 (hierna: "Sunrise Autoglas").
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Sunrise Autoglas en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de opdracht mondeling, schriftelijk of per e-mail bevestigt, of wanneer Sunrise Autoglas met de werkzaamheden aanvangt.
Artikel 3 – Uitvoering van de werkzaamheden
Sunrise Autoglas voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. Wij werken uitsluitend met kwalitatieve materialen die voldoen aan OEM-standaarden of hoger.
- Ruitvervanging en reparatie worden uitgevoerd conform fabrieksspecificaties.
- ADAS-kalibratie vindt plaats conform de richtlijnen van de voertuigfabrikant.
- De opdrachtgever dient het voertuig na vervanging minimaal 1 uur ongeroerd te laten staan.
Artikel 4 – Garantie
Sunrise Autoglas verleent 10 jaar garantie op de montage van vervangen ruiten. Deze garantie dekt materiaal- en montagefouten. De garantie vervalt bij:
- Schade door externe invloeden (steenslag, inbraak, ongeluk).
- Onoordeelkundig gebruik of wijzigingen door derden.
- Niet naleven van de gebruiksaanwijzing na montage.
Op raamfolie geldt een garantie van 3 jaar op loslaten, bellen of verkleuren onder normale gebruiksomstandigheden.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
Wanneer de werkzaamheden worden gedekt door een verzekering, factureert Sunrise Autoglas rechtstreeks aan de verzekeraar. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor correcte verstrekking van verzekeringsgegevens.
Artikel 6 – Annulering en afzegging
Annulering van een afspraak is kosteloos tot 24 uur voor de geplande tijd. Bij annulering binnen 24 uur kan Sunrise Autoglas een administratievergoeding van €25,- in rekening brengen. Indien materialen specifiek zijn besteld voor de opdracht, kunnen de werkelijke materiaalkosten worden doorberekend.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Sunrise Autoglas is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht. Sunrise Autoglas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Sunrise Autoglas is niet aansprakelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van reeds bestaande gebreken aan het voertuig of onderdelen die niet onder de opdracht vallen.
Artikel 8 – Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld bij Sunrise Autoglas via info@sunrise-autoglas.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Sunrise Autoglas is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij partijen gezamenlijk kiezen voor mediation.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
Sunrise Autoglas · Ziedewij 5a, 2991 LA Barendrecht
info@sunrise-autoglas.nl · 06 34 221 221